杉果

杉果游戏app是什么？简单说，它就是国内玩家买正版游戏最顺手的一个数字商城。你不用再盯着外区汇率算来算去，也不用担心买到黑key。这里从3A大作到小众独立游戏都有，买完直接给你激活码，去Steam或对应平台一兑就能玩。而且它不只是个商店，还带社区、资讯、成就分享这些功能，相当于把买游戏、聊游戏、看攻略全塞进一个App里了。

软件特色

1、游戏库这块是真能打。全球1700多款精品游戏，动作冒险、角色扮演、模拟经营、休闲益智、多人联机……基本你想到的类型它都覆盖了。大作预售、名作首发、精品独立游戏，一样不落。

2、促销活动特别勤快。厂商周、暑期促销、圣诞、春节，轮着来。满减券、分享券、额外优惠叠一叠，经常能蹲到比Steam还香的价格。我自己的习惯就是看到感兴趣的先加愿望单，等杉果打折直接下手。

3、社区氛围挺对味。你可以加入喜欢的游戏小组，讨论资讯、分享攻略、晒成就。关注好友之后私信也方便，约联机或者单纯吹水都行。

4、硬核内容不少。业界观点、专业评测、热点资讯，还有玩家自己输出的心得和战绩。福利活动也能赚积分，算是把单机游戏那种一次性买卖变成了能持续玩下去的地方。

杉果游戏为什么便宜

这个问题我被问过太多次了。说白了就是杉果跟厂商签的是单独的分成合约，新游戏和折扣都要单独申请，所以价格体系跟Steam不一样。部分预售游戏价格压得很低，促销期间的史低也经常和Steam错开。

再一个关键点：厂商在杉果卖游戏，不需要像在Steam那样交超过30%的销售分成。抽成低了，游戏定价自然就能便宜不少。所以你看到同一款游戏，杉果这边经常比Steam国区还划算。

买的游戏怎么激活

1、打开App，点“我的”，找到“激活码”入口。

2、里面会列出你已经买过的游戏激活码，以及对应的第三方激活平台。点查看，把激活码复制出来。

3、然后打开Steam客户端，点左下角的“添加游戏”，选“在Steam上激活产品”。

4、跟着引导走，进入激活码输入页面。

5、把刚才复制的激活码粘进去，点“下一步”，激活完成，直接开玩。

顺便提一嘴，杉果的激活码一般分国区版和国际版。国区版只有国区账号能激活，国际版通常全区账号都能用。买之前看清楚版本就行。

杉果游戏退款说明

这块得认真说，因为数字商品比较特殊。杉果上卖的数字化商品，包括在线下载的游戏或软件、游戏序列号、兑换码、充值卡这些，一旦你领取了，秘钥内容就失去保密性，没法二次销售。所以平台的规定是：领取后不支持退换货，除非遇到下面这几种情况。

1、数字化商品没法正常激活，或者激活后的游戏版本跟商品页面描述对不上；

2、激活后的游戏版本有质量问题，厂商主动要求召回；

3、购买后还没领取序列号，包括预购游戏和脱销游戏；

4、退款可以通过平台客服中心申请。但要注意，如果申请退款的时间距离你结算成功超过3个自然月，就没法按原支付方式原路退了。这种情况平台会把退款金额以果币形式退到你账户里，果币能继续买游戏和服务，但不能兑换成现金。

所以买之前一定看清楚配置要求、语言版本、激活平台、使用地区这些信息。别嫌麻烦，省得后面扯皮。

常见问题

页面显示出错怎么办

遇到游戏商品页、社区、文章这些地方显示不正常，大概率是网络或者缓存的问题。先试试下拉刷新，不行就切换手机网络，再不行清一下手机缓存，重启App。基本这三步下来就正常了。

验证码问题

1、验证码一直提示错误：有时候是服务器延迟，你实际输入的是上一个验证码。下拉刷新界面，或者清缓存重开App再试。

2、点获取验证码没反应：两种情况。一是App版本不是最新的，连上WiFi重启App热更新一下。二是短时间内申请次数太多，等30到60分钟再试。如果还是不行，那就得等24小时后再操作了。

更新日志

v6.38.0版本

Ver. 6.38.0

1、果币支持单笔订单购买多份；

2、SKU详情页增加“其他平台版本”模块；

3、修复上一版本中的已知bug，UI优化。